Авторите обясняват защо някои идеи са изключително успешни, а други умират още в началото. Според тях е важно хората да предадат това, което искат да кажат, ефективно и запомнящо се. Книгата съдържа анекдоти, предназначени да подчертаят, че разказването на истории е може би най-важното условие за запомняне на казаното. Чип и Дан Хийт споделят кои са характеристиките, които правят идеите вълнуващи и ги запечатват в съзнанието на хората. Те учат читателите как да предават посланията си по лесен и ефективен начин. Авторите помагат на хората да привлекат и задържат вниманието на другите. Те разкриват как казаното може да се запечата в ума на човека и да остане там дълго време. Запомнящите се идеи се отличават от останалите със своята простота, неочакваност, конкретност, достоверност, емоционалност и, разбира се, добре разказана история. Книгата е доказателство за ефикасността на тези принципи. Тя грабва вниманието на читателите още от първата страница и успява да го задържи докрай.